沃洲自来水有限公司组织开展 “水务窗口”工作专项检查
近日,沃洲自来水有限公司对“水务窗口”工作开展专项检查,检查采取“三不”(不发通知、不打招呼、不分时段)办法,直接进行突击检查。本次抽查了南明街道、澄潭街道、城西营业所三个“水务窗口”,重点检查考勤纪律、台面账目情况及资金存放情况。从检查来看,各窗口员工能准时到岗、文明服务、账目清晰、卫生状况等整体情况良好。据悉,“水务窗口”自2019年11月起陆续入驻到各个街道,目前羽林、南明、七星、澄潭等4个街道设有7个服务窗口,业务涉及用水申请、水费收缴、用水过户等多项内容。由于业务涉及广、窗口分布散、人员配备少等问题,使日常督查管理存在困难。针对此情况,公司将组建专项督查组,由分管领导带队,不定期督查“水务窗口”的现金存放、账目规范、业务办理、服务态度等方面内容,全面提升窗口服务水平。
检测项目 检测值 单位
色度
浑浊度 NTU
臭和味 /
肉眼可见物 /
耗氧量 mg/L
游离氯 mg/L
总大肠菌群 MPN/100ml
耐热大肠菌群 MPN/100ml
菌落总数 CFU/ml
综合合格率 %
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